Selasa, 26 November 2013
Gadget Samsung Bikin Kecewa
Ini akumlasi kekecewaan saya yang kesekian kalinya atas produk Gadget Samsung. Produk Gadget Samsung yang saya beli pertama kali adalah Galaxy Tab 7 in Edisi Pertama yang gede kayak “Bata”, yang Alhamdulillah masih bertahan sampe sekarang meskipun udah diwariskan ke anak saya.
Gadget Samsung berikutnya adalah Galaxy Tab 10 inch keluaran pertama, dan mulailah kekecewaan muncul :
1. Permasalahan pertama seminggu awal pemakaian internet masih normal baik menggunakan akses Wifi maupun kartu GSM. Berikutnya akses internet melalui kartu GSM ga pernah bisa akhirnya saya bawa ke Service Samsung di Makassar, hasilnya no solusi. Pada saat saya di Jakarta saya bawa ke Service Samsung yang di Tomang, hasilnya cuma dibilang harus ganti mother board, gila kali ya jawaban yang simple tapi nyesek buat kita masalahnya harganya bisa 1/3 harga Tab baru. Akhirnya sampe sekarang saya harus puas akses internet pake wifi doank.
2. Permasalahan kedua, screen kaca Tab yang namanya Gorilla Glass retak tanpa sebab. Saya bawa lagi ke Service Centre Samsung Tomang, bisa diganti 1 (satu) set tapi harganya 1.75juta. Geblek ga tuh, kalo diitungin ama yang no 1 abis berapa buat nyervis Tab aja. Ga jadi lagi dibenerin di Service Centre. Akhirnya saya nyari alternatif lain lewat browsing di internet, nemu dah service di Mall Season City. biar garansi ilang yang penting mulus dah. akhirnya sepakat diharga 400rebu ganti kaca Tab alhamdulillah sampe sekarang masih normal.
Gadget berikunya Galaxy Note 1, berikut keluhan-keluhan nya :
1. Note ini usianya baru setaon, dibeliin ama yayank pas Ulang tahun. Seneng donk punya barang dikasih orang tersayang. sekitar 8 bulanan dipake ga ada masalah, meskipun jedat-jedut kesana kemari alhamdulillah masih lancar. Pas pemakaian bulan ke-9 mulai dah ngadat nih barang, tiap kali dicas si batre ga mau penuh. Saya ambil kesimpulan awal batre nih yg jadi masalah, jadi beli deh batre baru. eeeh ternyata udah dibeliin batre baru tetap juga ga mau nge-cas. Ya terpaksa dibawa lagi ke Service Centre. Karena masih garansi masih masih free saudara. Alhamdulillah sampe sekarang nge-cas amaaan.
2. Yang kedua, si Note kalo ada yang telp suara lawan bicara bisa kedenger tapi suara kita ga bisa denger. Ya sama juga saya bawa ke Service Samsung. SI teknisi cuma ngecek lewat General Cek *#0*#. Hasilnya : Reciever ga masalah dan speaker ga masalah. trus dia bilang kemungkinan IC Sound nya, dan itu melekat di motherboard. artinya musti ganti motherboard. harganya 1.65juta. Geblek-geblek. Bingung dah saya. Yang geblek saya, gadgetnya apa teknisi nya????
Kapok deh beneran beli Gadget Samsung. Sekarang mending nyari Gadget yang tahan banting dah. Gudbye Samsung.
****) Catatan Tambahan :
Setelah sempat didiemin selama lebih dari 2 bulan, begitu dicoba Galaxy Note 1 lancar lagi horeee.... Keajaiban hehehehe
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar